よくあるご質問

 

下記以外のご質問は、お気軽に、「お問い合わせフォーム」
または、相談ダイヤル(052-841-7830)にどうぞ

 

Q1. 牧野FP事務所に相談する一番のメリットは何ですか?

A1.

私、FP牧野は、ライフプランニング(人生の行程表®の作成)を中心に、「保険」「お金の働かせ方(資産運用)」「住宅・不動産」の三つの領域に、強いどの組織にも属さない、独立系ファイナンシャルプランナーと自負しています。
また、私の人生経験とFP業務14年の実績で、日本で唯一の「人生の添乗員®」として、相談者の方が、現在、不安に思っていることに、納得いく解決策をご提案申し上げ、生涯を安心して過ごして頂けるようになっていただくことが出来ることが、私に相談いただく最大のメリットと考えております。
私、FP牧野は、相談者の心を理解しながら、、専門的な知識を駆使して、相談者の方、個々に満足をいただけるオーダーメイド業務を心がけております。
「牧野さんに相談してよかった」と言っていただけるまで、とことんお付き合いを、させていただきます。
また、信頼の証として、「満足保障制度」をご用意しております。
もし、私の業務内容に満足いただけない場合には、相談料全額返金させていただきます。

「人生の添乗員」「人生の行程表」は牧野寿和の登録商標です

Q2.

「満足保障制度」の内容を具体的に教えてください?

A2.

私、FP牧野は、 相談者の方に「価値のないサービスを提供してお金だけ頂く」ことは決してしたくありません。
そこで、「各サポート」を、利用された方が、万一「サービスの価値が料金に見合っていない」と感じられたり、専門用語ばかり並べられて全く理解できなかったり、親身になってサービスを提供してくれないと感じられた場合、貴重な時間を無駄にしてしまったお詫びとしてパック料金の全額を返金いたします。
ご利用方法は、「各サポートサービス」完了後90日以内に、「満足保証制度ご利用の旨」をお伝えください。既に頂いているサポート料金の100%を、8業務日以内に、相談者ご指定の金融機関口座に、お振込み致します。

Q3.

どのサービスを受けたらよいのか、わからないのですが?

A3.

このような方の場合は、まず、まったくの初回相談(5,000円:税込)で、現状を詳細にお聞きいたします。
初回相談終了時に、相談者が、ご利用いただいてメリットのあるサービスを、ご案内いたします。
相談内容によっては、初回相談のみで、問題が解決してしまいます。

なお、「人生の行程表作成プラン<シンプルコース><じっくり完成コース>」

「保険相談」の初回相談は、まったくの初回相談として、お受けし、まずは広く浅くご自身の様々な問題のご相談に応じることも可能です。

Q4.

牧野FP事務所の業務は、すべて有料ですか?

A4.

はい。私、FP牧野は、独立系のFPとして、特定の企業には属しておりません。中立な立場で業務をさせていただいております。そのため、すべて有料で業務をさせていただいております。
ただし、相談者の方から、いただく相談料以上の価値を、相談者の方に還元できるよう、業務に励んでおりますので、ご理解をいただきたく存じます。

Q5.

自分や家族のことを話すのに抵抗があるのですが?

A5.

私、FP牧野は、「NPO法人日本ファイナンシャル・プランナーズ

協会(日本FP協会)」に属しております。この日本FP協会では、会員倫理規定を定めており、その第5条には、「会員は、ファイナンシャル・プランニングの業務上知り得た顧客の秘密を守り、節度のある行動をとらなければならなと日本FP協会会員倫理規定と謳っております。
ファイナンシャルプランナーとして、守秘義務があり、私FP牧野も、その守秘義務を遵守いたします。詳細は、「個人情報保護」をご覧下さい。
また、どのようなご相談をお受けいたした時にも、冒頭に、この件につきまして、ご説明申し上げ、ご相談者が納得をされた上で、業務を開始おりますのでご安心下さい。

 

 A6. 「定額プラン」と「オリジナルプラン」のちがいは何ですか?

 

 Q6. 一言で言えば「定額プラン」は、定額で、将来の家計の収支、貯蓄や資産など、

    お金に心配なく生活ができることの見通しを3カ月以上の期間をかけて、じっくり

    検証、ご提案をして実行をサポートするプランです。 「オリジナルプラン」は、短

    期間に問題を集中的に解決するご提案をするプランです。集中的に業務の時間

    が必要となりますので、ご相談の内容により事前に提案料の見積もりをさせてい

    ただいております。

 

 A7. 相談をするのに、どんな準備が必要ですか?

 

 Q7. あらかじめ専門的な本を読んでから見える方もあります。それはそれでご自身の

    スキルをあげるためよいことだと思います。ご相談の内容によっては、相談当日に

    ご持参いただきたい書面もあります。そのような時には事前にご連絡を申し上げま

    す。 出来れば事前にお願いしたいことは、ご相談の内容、現在困っていること、疑

    問に思っているや不安に思っていることを、メモ書き程度で結構ですのでまとめて

    おいていただきことです。

 

その他のご質問やご不明な点は、むやみに悩まれることになく、お気軽にお問い合わせフォーム」または、お電話(052-841-7830)で「人生の添乗員®ファイナンシャルプランナー牧野までご連絡下さい。

 

 

「人生の添乗員」「人生の行程表」は、牧野寿和の登録商標です

 

牧 野 F P 事 務 所

住所:467-0823 

名古屋市瑞穂区津賀田町

2-86

 

電話:052-841-7830

FAX:052-841-7830

 

業務時間

月曜日から金曜日

10:00-18:00

(時間外と土日祝祭日は予約制)

 

 

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